Havaintojen ja kehittämisehdotusten ilmoituskanava Feedy
Missä onnistuimme? Mitä voisimme tehdä toisin?
Yhteiskehittäminen on toimintamme ytimessä. Haluamme osallistaa niin opiskelijamme, henkilöstömme kuin muutkin sidosryhmämme kehittämään toimintaamme. Kaikki palautteet ja toimintaamme liittyvät havainnot ovat meille ensiarvoisen tärkeitä toimintamme jatkuvan ja systemaattisen kehittämisen näkökulmasta. Kuulemme mielellämme toiveita ja ajatuksia siitä, miten voisimme toimintaamme kehittää.
Feedy on toimintaamme liittyvien havaintojen ja kehittämisehdotusten ilmoituskanava, jonka kautta sekä opiskelijamme, henkilökuntamme että sidosryhmämme voivat jättää meille havaintojaan ja kehittämisehdotuksiaan. Kaikki ilmoitukset ja kehittämisehdotukset käsitellään luottamuksellisesti. Havaintojaan voi jättää myös anonyymisti, mutta huomioithan että tällöin emme pääse kertomaan sinulle prosessin etenemisestä.
Opintojaksokohtaisesti palautetta voi antaa opettajille henkilökohtaisesti sekä suullisesti että SPARK – opintojaksopalautteen kautta.
Tällä lomakkeella voit:
- Jättää havaintosi Vaasan ammattikorkeakoulun toiminnasta. Kaikki havainnot käsitellään laatu- ja vastuullisuuspäällikön toimesta ja toimitetaan asianomaisille henkilöille käsiteltäväksi ja toimenpiteitä varten. Tarvittaessa havainnot ohjataan myös asianosaisen esihenkilölle. Yhteystiedoilla varustettuihin ilmoituksiin vastataan henkilökohtaisesti muutaman päivän sisällä.
- Kertoa kehittämisideasi tai aloitteesi VAMKin toiminnan tai palveluidemme kehittämiseksi.
- Ilmoittaa turvallisuuteen tai kiinteistöihimme liittyvästä havainnosta.
- Ilmoittaa saavutettavuuteen liittyvistä havainnoista tai mahdollisista ongelmista.
- Ilmoittaa havaitsemasi poikkeaman esim. laatuun tai muuhun toimintaamme liittyen.
Jätäthän meille yhteystietosi, mikäli toivot vastausta ilmoitukseesi. Mikäli toivot havaintosi käsittelyä nimettömänä, klikkaa lomakkeen lopussa täppä kohtaan ”Haluan palautteeni käsiteltävän anonyymisti”. Näissä tilanteissa ilmoituksesi käsitellään täysin anonyymisti. Huomaathan, että emme pysty vastaamaan anonyymeihin ilmoituksiin tämän kanavan kautta.
Ilmoitusten sisältämiä henkilötietoja käsittelevät ainoastaan laatu- ja vastuullisuuspäällikkö sekä järjestelmän pääkäyttäjä.
EU:n Whistle blower-direktiivin mukaisista epäilystä väärinkäytöksistä, rikkeistä tai vilpillisestä menettelystä organisaation toimintaan liittyen voit ilmoittaa eettisen ilmoituskanavamme kautta.
HUOM! Tiedustelut koskien opiskelua Vaasan ammattikorkeakoulussa pyydetään ystävällisimmin lähettämään sähköpostitse osoitteeseen: hakijapalvelut@vamk.fi
